關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn),TPM,5S,薪酬與績(jī)效,班組長(zhǎng)培訓(xùn)
流程分解法，BPM是Business Process Management的簡(jiǎn)寫，以客戶為中心，沿著業(yè)務(wù)流程進(jìn)行COPIS（customer：客戶, output：輸出, process：流程, input：輸入, supplier：供應(yīng)者）分解，將關(guān)鍵流程作為目標(biāo)，針對(duì)關(guān)鍵流程存在的痛點(diǎn)導(dǎo)出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的分解方法。流程分解法主要針對(duì)流程改進(jìn)、運(yùn)營(yíng)效率、周期縮短等類目標(biāo)分解時(shí)非常適用。
流程分解法的應(yīng)用步驟如下，第一步針對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，并識(shí)別出最關(guān)鍵流程，第二步針對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行流程優(yōu)化，即導(dǎo)出改善項(xiàng)目，流程優(yōu)化時(shí)從如下5個(gè)方面著手改善，
第1是流程，通過ECRS原則對(duì)流程進(jìn)行取消、合并、重排、簡(jiǎn)化等一系列改善動(dòng)作；
第2是角色/責(zé)任，明確每個(gè)流程步驟責(zé)任及角色，減少相互扯皮的現(xiàn)象；
第3是制度/政策，通過相關(guān)制度來約束流程的有效執(zhí)行，舉一個(gè)例子，有一家公司有這樣的t個(gè)制度，流程三次違規(guī)出局，第一次違規(guī)給予警告，第二次違規(guī)給予處罰，第三次違規(guī)直接辭退；
第4是系統(tǒng)，通過IT系統(tǒng)保證信息的透明化和可視化，提高流程效能；
第5是流程指標(biāo)，對(duì)主要流程環(huán)節(jié)設(shè)定流t指標(biāo)，把它稱為PPI（Process Performance Indicator），它的作用是監(jiān)控流程過程進(jìn)度，比如說，我們?cè)O(shè)定這樣的指標(biāo)，叫做審批周期，通過審批周期指標(biāo)監(jiān)控到底哪個(gè)部門，哪個(gè)管理者，審批延遲最長(zhǎng)，延遲多長(zhǎng)時(shí)間等信息。
